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Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y le serán mostrados antes de finalizar su compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a nuestro sitio web, y para proceder a la compra de productos deberá añadir el producto que deseas adquirir al carro de la compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación. Una vez efectuada la compra aparecerá en pantalla el ticket correspondiente al pedido realizado que el cliente podrá imprimir. En caso necesario, Librería LOGOS, S.L., con el fin de confirmar el pedido, le remitirá un correo electrónico con los datos consignados en el mismo y podrá confirmar el pedido, solicitar la modificación de los datos en él registrados o anularlo.

La selección de productos y su inclusión en el carro de la compra será valida en todos los productos ofertados en nuestra web. No obstante, se avisará sobre aquellos productos que eventualmente no estuvieran en existencias y el cliente podrá optar por suprimirlos de su pedido o bien mantenerlos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo señalado como disponible, Librería LOGOS, S.L. se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Los productos se envían por mensajería a la dirección de envío que nos haya indicado. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, Librería LOGOS, S.L. se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional. Si la mercancía se encuentra en stock, el plazo aproximado de expedición será de 2 días. Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos una petición al proveedor, estimando un plazo aproximado de expedición de 10 días. A estos hay que añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los que trabajamos. Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que Librería LOGOS, S.L. no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos.

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Beneficiario: Librería LOGOS, S.L. Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique lo siguiente: Nº de pedido - Su nombre y apellidos. Tiene un plazo de 7 días laborables para realizar el ingreso en efectivo u ordenar la transferencia después de la realización de su pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y, por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.
• Pago contrarrembolso: El pago se realizará al recoger su pedido.
• Traspaso PayPal: Si tiene una cuenta Paypal podrá pagar un pedido mediante un traspaso a nuestra cuenta Paypal libreriaevangelicalogos@gmail.com

Si el producto presenta algún defecto o se ha producido un error en el producto enviado, el cliente tiene derecho a efectuar la devolución de sus compras realizadas en nuestra tienda online en el plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido siendo los gastos del envío de la devolución a cargo de Librería LOGOS.
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•  Producto defectuoso de origen: Una vez que Librería LOGOS, S.L. reciba el producto defectuoso le enviará otro igual y le reembolsará los gastos de envío de la devolución, haciéndose cargo Librería LOGOS, S.L. de los portes correspondientes al nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Librería LOGOS, S.L.
•  Producto que, por error, no corresponde al del pedido: Librería LOGOS, S.L. correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y/o contactar por teléfono con Librería LOGOS, S.L. (965143718) dentro de los 7 días siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.
El reembolso del importe de las devoluciones se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra, incluyendo los gastos de envío. Librería LOGOS, S.L no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y el estado del artículo objeto de la devolución. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido. Una vez verificado el estado del producto devuelto, Librería LOGOS, S.L. procederá al reembolso del importe o al reenvío del producto en el plazo máximo de 30 días. En ningún caso Librería Logos aceptará devoluciones por causas ajenas a las aquí especificadas.

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